东巴谷生态民族村标准化提升满意度

发布日期:2011年10月25日    来源:丽江市旅游局    网站编辑:朱远灵    【打印文章

 

  随着今年我市旅游标准化试点工作的深入开展,作为“民族民俗示范点”东巴谷生态民族村在组织行业相关业务培训学习的基础上,结合旅游标准化工作的相关要求,以创建旅游标准化工作不断促进景区经营服务的质量。

  东巴谷生态民族村位于玉龙雪山腹地,离丽江市中心15公里。景区占地2600亩,以生态民族文化与雪山峡谷景观为主体,集“雄、险、奇、秀、绝”为一体,由民族院落、匠人街、森林浴道、鉴雪步道、裸美乐等景点组成。在创建旅游标准化试点工作中,景区结合东巴谷AAA景区创建、省级文明风景旅游区创建所取得的经验和成果,景区不断加强制度建设,并以此为契机促进了景区标准化、规范化、制度化建设工作。

  丽江东巴谷生态文化旅游有限公司总经理王化新告诉记者,景区紧紧抓住“标准化管理,人性化服务”这个核心,不断加快景区旅游标准体系的建设和实施步伐,提高景区旅游产品质量和服务水平,以提升游客的满意度,努力把东巴谷景区建成最具生态环境效益、体验生态旅游和感受民族多样性的人与自然亲密和谐的旅游景区。据了解,自东巴谷2005年开业至今已累计接待中外游客近500多万人次,实现收入4000余万元,累计上缴税费近300多万元。(张文峰)