云南热门旅游目的地举办普法培训

发布日期:2011年01月19日    来源:春城晚报    网站编辑:赵毅    【打印文章

  春节黄金周将至,除了出境游、国内游会迎来新一轮的出游高峰外,省内游市场也将在近期迎来最后一轮的报名高潮,各大旅行社、旅游景区景点以及相关部门都在做节前的最后准备。期间,对于旅游行业,如何在推进旅游质量的过程中,依照有关法律进行市场规范以及杜绝不健康的旅游产品;对于旅游者,如何在享受旅游的过程中,利用旅游行业的有关法律进行合理维权,维护自己的合法权益呢?日前,为了配合全省旅游市场综合治理,坚决推行旅游购物“佣金公对公制度”,减少和杜绝旅游市场出现的“零团费”、“负团费”等影响云南旅游形象的行为,大理、丽江、香格里拉以及西双版纳等云南旅游热地“旅游行业普法知识培训”利剑出鞘。来自旅游局、旅游质量监督管理所、旅游业协会、各大旅行社、旅游饭店、景区以及旅游购物点的400余人参加了为期4天的活动。此举对规范我省旅游市场,提高旅游质量,抵制“零负”团费以及助力即将到来的2011春节旅游黄金周都起到了积极意义。

司法解释内容是一大亮点

  记者了解到,此次旅游行业普法知识培训活动是由昆明中智法律事务所主任、昆明市旅行社行业协会法律顾问、昆明市旅游汽车行业协会法律顾问、旅行社责任保险全国事故鉴定委员会专家赵凯主讲。培训会围绕《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题》,用云南省发生的一系列旅游案例为载体,全面地介绍了我国旅游业立法的现状及存在的问题、司法解释出台背景、司法解释内容简介、司法解释的亮点、司法解释出台以后旅游经营者应当注意的事项、司法解释对旅游经营者有利之处等法律内容。由于赵凯律师长期从事云南省旅游法律纠纷的处置,积累了丰富的经验,他的讲座深入浅出,既有法治的高度,又结合实际,受到与会培训者的一致好评。

业者坦言获益匪浅

  记者采访了参加普法培训会的部分旅游行业的业者,他们均表示通过这样的一个大规模的普法知识的培训使人获益匪浅,经过培训让业者明白如何合法经营,何谓合法佣金,无论是旅行社行业、购物行业还是导游行业,都希望这方面的培训能够时常进行。

  丽江幸运旅行社副总白峰表示,从旅游经济大省到旅游经济强省的规范中看到意识层面的规范,通过这样的培训可及时掌握旅游法律及外围动态,使经营者与辅助服务者意识到现存的风险,从而积极规范自身行为;丽江白鹿旅行社的导游郑婷如也坦言,从事导游工作已经两年了,但对旅游相关法律了解的并不多,通过这次培训让自己增强法律意识,使用《解释》既是规范工作,也是保障自身的权益。

  西双版纳曼听公园的有关负责人说,通过培训明白了游客与经营者各自权力和义务,今后可以借助《解释》更好地维护游客和自身的合法权益,让游客的出行更加安心。香格里拉购物协会办公室主任张雪杉也发出“愿意配合全省步调,更迫切看到长效机制”的心声。 (李文女)