一辆开往大理的旅游大巴突然起火 导游冷静处理救31名游客

发布日期:2017年08月04日    来源:云报旅游传媒    网站编辑:刘栗    【打印文章

      8月2日下午3点,一辆从昆明开往大理的旅游大巴车,在高速公路上突然冒烟起火。顿时,车内浓烟滚滚,情况十分危急。

      发现火情后,大巴车司机杨师傅马上减速,靠边停车,打开车门。随团导游赖肖东拿起麦克风,组织游客疏散撤离。火情发生时,车厢内浓烟弥漫,赖肖东先让游客用手捂住口鼻,避免吸入有害气体。随后,赖肖东让游客搭住彼此肩膀,相互扶持,有序撤离大巴车。“不能急,不能慌,注意脚下!”整个撤离过程,赖肖东一直用麦克风提醒着游客。

      “起火时,我就在车门边,很容易就能逃出去,但车上有很多游客,我必须履行导游职责,保证游客安全。”赖肖东对记者说。突发危情,赖肖东铭记导游职责,心系游客安危,沉着、冷静指挥游客撤离。游客全部撤离后,赖肖东才离开大巴车。

      来自浙江金华的吕女士向记者介绍,火情突如其来,当时她十分惊慌,幸亏导游的有序指挥和贴心安慰,让她冷静下来,很快离开大巴车。

      赖肖东沉着、冷静指挥游客撤离的事件引起很多人的关注。昆明市导游协会会长李伟表示,导游的处置果断、及时,体现出很高的专业素养。面对突发险情,赖肖东临危不乱,把游客的生命财产安全放到第一位,保证游客安全,这样的行为让我们感到自豪,也值得我们点赞。李伟也希望通过此次事件,警示旅行车公司及旅行社,加强旅游从业人员应急培训,提升专业素养。

      目前,大巴车引擎处明火已被扑灭,车上31名游客均无伤亡。昆明滇峰国际旅行社有限公司已派车接走游客,将安排游客入住大理,后续行程也将继续进行。