云南省旅游发展委员会随机抽查事项清单

发布日期:2016年12月02日    来源:云南省旅游发展委员会    网站编辑:朱艳    【打印文章

云南省旅游发展委员会随机抽查事项清单

 

序号

抽查事项

名称

抽查依据

抽查

主体

抽查

范围

抽查

标准

抽查

比例

抽查

频率

抽查

方式

抽查内容

备注

 

 

1

 

 

对旅行社基础性经营条件是否符合法律规定进行检查

《中华人民共和国旅游法》

《旅行社条例》(国务院令第550号)

云南省旅游发展委员会

旅行社

云南省旅游发展委员会随机抽查工作实施细则

3%

6次/年

现场检查

1.经营场所

2.营业设施

3.注册资本

4.质量保证金

 

2

对经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可进行检查

《中华人民共和国旅游法》

《云南省旅游条例》(2014年3月28日云南省第十二届人民代表大会常务委员会第八次会议通过)

云南省旅游发展委员会

旅行社

云南省旅游发展委员会随机抽查工作实施细则

3%

6次/年

现场检查

1.旅行社是否取得经营许可。

2.旅行社是否安排取得导游证或领队证的人员提供导游或领队服务。

 

3

对旅行社及分支机构的名称、标牌、经营范围等是否符合法律规定进行检查

《中华人民共和国旅游法》

《旅行社条例》(国务院令第550号)

云南省旅游发展委员会

旅行社

云南省旅游发展委员会随机抽查工作实施细则

3%

6次/年

现场检查

1.旅行社是否超范围经营和出租、出借、转让经营许可。

2.旅行社分支机构是否按规定备案。

3.旅行社是否按规定悬挂许可证、备案证明。

备注

4

 

对旅行社是否依法规范经营进行检查

《中华人民共和国旅游法》

《旅行社条例》(国务院令第550号)

云南省旅游发展委员会

旅行社

云南省旅游发展委员会随机抽查工作实施细则

3%

6次/年

现场检查

1.有无出现不合理低价、虚假宣传、价格欺诈等损害消费者合法权益的行为。

2.是否按规定投保旅行社责任保险。

3.是否安排违法或违反社会公德的活动。

 

 

5

对导游和领队等旅游从业人员的服务行为是否合法规范进行检查

《中华人民共和国旅游法》

《云南省旅游条例》(2014年3月28日云南省第十二届人民代表大会常务委员会第八次会议通过)

云南省旅游发展委员会

旅行社

云南省旅游发展委员会随机抽查工作实施细则

3%

6次/年

现场检查

1.导游、领队是否私自承揽业务。

2.导游、领队是否向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。

3.导游是否按规定携带相关证件、佩戴等级评定标志。

 

6

对旅游合同进行检查

《中华人民共和国旅游法》

《旅行社条例》(国务院令第550号)

云南省旅游发展委员会

旅行社

云南省旅游发展委员会随机抽查工作实施细则

3%

6次/年

现场检查

1.旅行社是否依法与旅游者签订旅游合同。

2.是否提供与合同内容相符的旅游服务。

 

7

对是否按规定选择合格供应商及从业人员进行检查

《中华人民共和国旅游法》

 

云南省旅游发展委员会

旅行社

云南省旅游发展委员会随机抽查工作实施细则

3%

6次/年

现场检查

1.旅行社是否按规定安排导游或领队。

2. 旅行社是否向合格的供应商订购产品和服务。

3. 接待旅游团队的旅游经营者及其从业人员是否经等级认定或评定。